İptal Koşulları
Alıcı Tarafından İptal:
Ürün Kargolanmadan Önce: Alıcı, ürün kargoya verilmeden önce siparişini iptal etme hakkına sahiptir. Bu işlemi siparişler sayfası üzerinden gerçekleştirebilir.
Ödeme İadesi: İptal edilen siparişlerde, ödemenin iadesi alıcının kullandığı ödeme yöntemiyle 3-7 iş günü içinde yapılır.
Özel Siparişler: Kişiye özel veya özel üretim yapılan ürünlerde sipariş iptali, üretim başladıktan sonra yapılamaz.
Satıcı Tarafından İptal: Satıcı, ürün tedarik sorunları veya stok yetersizliği gibi nedenlerle siparişi iptal edebilir. Bu durumda alıcıya bilgi verilir ve ödemenin tamamı iade edilir.

İade Koşulları
Koşulsuz İade Hakkı: Alıcı, ürün teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde sebep belirtmeksizin iade talebinde bulunabilir. 
İade Şartları: Ürün, kullanılmamış, hasarsız, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte geri gönderilmelidir.
İade edilecek ürünler, satıcının belirttiği kargo firması aracılığıyla gönderilmelidir.

İade Kargo Ücretleri
Kargo Ücreti: Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

İade Süreci
İade edilen ürün, satıcıya ulaştıktan sonra incelenir. Ürünün iade koşullarına uygun olması durumunda, ödeme iadesi 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

Hatalı ve Eksik Ürünler
Alıcı, teslim aldığı üründe hata veya eksiklik tespit ederse, ürün teslim alındıktan sonraki 3 iş günü içinde durumu bildirmelidir.

Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine uygun olarak, ürün teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.